НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ СЕРВИС!
Сдал совершенно новый телефон (месяца нет) LG Nexus D821, так как сразу же появилось подозрение на брак встроенной батареи, телефон естественно на гарантии, сдал его 12.08.2015 в CPS на Бикбая для проверки, абсолютно без каких либо внешних дефектов (если они есть их отмечают при приемке). В итоге мне позвонили уже 14.08.2015 мол забирайте с ним всё в порядке, ремонт не нужен, 15.08 забирая его обнаружил явно сломанную заднюю крышку-она не закрывалась до конца, на что приемщик ответил что его естественно вскрывали чтобы проверить схемы и т.д.
Поехал в тот же день в центральный CPS на Кольцевой, где сказали что скорее всего просто отошла защелка, приезжайте в будний день. Со спокойной душой уехал, вернулся 18.08.2015 и мне говорят якобы "Кто то его САМ вскрывал и сломал крепления крышки, мы его вам двусторонним скотчем заклеили". Я КОНЕЧНО ОБАЛДЕЛ от такого ответа! Какой дибил, извиняюсь, полезет его вскрывать когда он на гарантии?? Причем после их "заклейки" на крышке появились новые дефекты и она еще больше не закрывается! Что за "специалисты" там сидят, которые ломают совершенно новую технику!?! И зачем было вскрывать телефон со встроенной батареей, когда можно было и без этого проверить его работоспособность?!?! Сдаете новую аппаратуру, а получаете обратно с дефектами! Экспертиза, Роспотребнадзор и суд нам в помощь друзья против таких сервисов! Бейтесь до победного!
комментарий на отзыв Анны от 05.02.2014
Координатор службы поддержки клиентов Фирмы "Арка"
Уважаемая Анна,
за долгие годы своей деятельности мы впервые сталкиваемся с ситуацией, когда в результате выполнения работ по установке изделий из ПВХ Заказчик вынужден "собирать воду ведрами", когда "дыра,дует,вода". Для нас Ваш отзыв является огромным поводом для тщательного анализа и разбора сложившейся ситуации. Ранее мы сталкивались и с объективными обращениями Заказчиков с какими-либо проблемами, а также и с необоснованными обращениями, которые под собой не имели никаких видимых и невидимых оснований. Анна, при наличии описанных проблем мы просим Вас связаться с менеджером по анализу качества и рекламационной работе (тел: 260-60-99; 8-917-4606507). Ждем от Вас дополнительной информации по существу проблемы, также номер договора и дату его заключения.
Заказывал окна в дом. Быстро замерили, установили, по завершению работы сам хозяин Ильяс приехал принимать работу. Обсудил со мной все возможные вопросы. В период эксплуатации понадобилось отрегулировать петли, снова обратился- сделали без проблем. Рекомендую -хорошее соотношение цены и качества.
Собираюсь заказать входную группу в загородный дом.
Вкратце об имидж строй в Уфе. Хотя в других городах я не знаю фирм с таким названием.
Мне построили гараж и дом в общей сложностью за четыре месяца. По началу у меня были пререкания с их директором по поводу правильно ли они все делают . Я начитался всяких статей в интернете и не давал в общем им покоя. Помню когда лестницу бетонную заливали после строительства первого этажа я изпереживался достаточно ли они арматуры туда заложили. Сейчас по ней можно слона спускать. Тогда я за все боялся. Как меня только рабочие на три буквы не послали удивляюсь.
Но потом увидел как кипит работа и как все красиво получается. Вопросы отпали сами по -себе. Дела говорят сами за себя. Не люблю и на своей работе слов и умных фраз. Главное результат. Дом 230 кв. М. И гараж на четыре авто радуют меня третий год и радует то честно говоря, что не кинули меня эти строители и все построили в срок. Столько по наслышан я о аферистах на строительном рынке что знаю что мне просто повезло. Сейчас ремонт готов и мы заезжаем. Кстати ремонт имидж строй тоже сделали замечательный.
Ошибок много так как с айпада я. Не знаю как отключить залипните кнопок. Рекомендую заказы врать всем в имидж трое не только черновую отделу но и чистовой ремонт
