Такая же ситуация. Взяли деньги, договор составили. По итогу двух недель тишина. Телефон не доступен. По городскому один ответ. Ничего не знаем. Трубку не берет значит не берет.
На протяжении 2-х лет обращаемся в эту компанию. Нравится то.что сотрудники моментально реагируют на все запросы, оперативно делают все расчеты по количеству нужных моделей и вовремя отправляют счета. Мы в свою очередь стараемся также не подводить по срокам в оплате за заказ. Стулья отличного качества. Можно смело рекомендовать.
Хотела поделиться своим опытом общения с компанией "Синий Бокс" Устанавливала сигнализацию в 2012 году, быстро сделали, позвонили что всё готово, за очень приемлемые деньги, до сих пор работает, ни разу не чинила. Недавно уронила брелок, он перестал работать, машину завожу, сигналка срабатвает естественно, пришлось оставить до утра (дело было поздним вечером)! Утром позвонила в Синий Бокс, сразу ребята приехали, аварийно сигналку отключили, направили на Суворова, чтобы брелок починили, приехала, там уже ждали, всё сделали быстро и оперативно, очень благодарна им!!! Отличные ребята, внимательное обслуживание, дружелюбный персонал!!! Вся семья там обслуживается!!!!
Делала микроблейдинг бровей как модель. 2 месяца эпопеии в итоге бровей как не было так и нет. Сказали раз вы такая "привирела" сходите лучше к опытному специалисту.
А теперь очень длинный рассказ моих мытарств.
Записалась, пришла на процедуру. Было 3 ученицы, 3 модели. 2 обычный татуаж бровей (тк у моделей были свои волоски, а у меня блондинки их от природы вообще практически нет, как чистый лист) и у меня волосковый метод решили делать. Ученица уже 3 или 4й раз делала мне и преподаватель Елена Михайловна на нас почти внимания не обращала, а занималась теми двумя, которые делали первые разы брови. Но т. к. ученица была опытная, то все сдела красиво, аккуратно, правда ооочень долго безумно больно, набивала 3-4 раза, в итоге все равно были пустые не прорисованные места, о которых я ей говорила, но она меня так и не услышала и не увидела. По итогу я решила, что на коррекции я этот недочет устраню. Но... Не дожив до коррекции, после того как сошли корочки (через 8 дней), оказалось, что татуажа у меня и нет. Весь пигмент (краска) просто тупо вышел! Став звонить и выяснять, просила мне переделать, но со мной стали ругаться и обвинять, что я не так за бровями видимо ухаживала, что у меня слишком жирная кожа (хотя это не так, комбинированная и татуаж я делала 7й раз в жизни на брови, правда волосковый 2й раз, но ухаживать умею и делала, все как они мне сказали). В итоге Елена Михайловна мне нахамила, после чего я попросила меня связать с руководством.
Через несколько часов, мне позвонила сама руководитель. Извинялась, обещала все решить. Или вернуть деньги или переделать.
Договорились, что мне переделают через положенный срок еще 3 недели, когда все окончательно заживает. Хотя там не чему было заливать то. Но у них тогда через 3 недели не оказалось учениц вообще. Прождав еще месяц меня пригласили на услугу микробоейдинг, но перед моим уже выходом к ним утром, оказалось, что это не микробоейдинг, а обычный аппаратный татуаж. В итоге извинились за ошибку, просили еще ждать. Прошло еще 3 недели (а с руководством был уговор, что будут делать все под их контролем и уже опытная ученица, не первый раз , которая делает). Пригласил к 10 утра и, я приехала в оговоренный срок, но оказалась, что эта ученица первый раз делает, а админ ошибочно меня позвала, не знав ситуации. Снова Елена Михайловна преподаватель, сказала давайте сделаем вам обычный татуаж (он глубже и лучше держится, чем волосковый) я уже была согласна на любой, но это надо было ждать 2 часа, которых у меня уже не было (6 часов провести в салоне их пардоньте у меня нет столько времени) или после завтра утром, когда я тоже ну никак не могла. Оказалось, что начальница была в отпуске и не в курсе, что админ меня пригласила, а ученица не опытная. Я сказала давайте на следующей неделе в любой день. Но сказали у них учениц там уже опять уже не будет.
Тогда я уже не выдержала и попросила вернуть мою 1000. После чего прождав 20 минут деньги мне наконец вернули и я ушла. К чему и для чего
