Не соблюдают сроки поставки. Вместо трех недель, ждали газоблок 6 недель. Бригада простаивала, а это убытки. Предложили отгружать по одной машине. Что это за завод такой? По одной машине?
В итоге прошло два месяца, мы написали заявление на возврат денежных средств. А денег у них нет, как оказалось спустя неделю. То есть они продали мой газоблок еще раз кому то? Возвращать будут по мизерным частям. Это недопустимо, при условии 100% предоплаты и отсутствия поставок товара.
Не связывайтесь
Оценка: 1
06.08.2015Ольга
Стройпланета? Их блоки БилдСтоун? Хочешь смрти своих детей - строй из газоблока билдстоун от Стройпланеты.На стройке пока привезёшь эти блоки - половину рассыпались. Захочешь вернуть по гарантии - будешь послан на три буквы. Подашь на стройпланету в суд? у них все суды куплены.
Я это пишу не просто так. Я прошел огонь и медные трубы с ними. В прошлом году у меня здание рухнуло из-за газобетона Билд Стоун от Стройпланета. Газобетонные блоки у строй планеты ужасного качества. Сырые, непропаренные, гарантию не дают. Купили все в судах. А директор стройпланеты Байбурин просто пешка, которая ни за что не отвечает.
Оценка: 1
09.04.2015Андрей
Очень плохая фирма Строй Планета. Блоки рассыпаются после года простоя под крышой. Гарантийные обязательства не выполняют
2 года пользуюсь счетом Profit Max.Являюсь довольным клиентом. Каждый человек вправе сомневаться. Но в жизни работает один закон- пока не попробуешь сам- не узнаешь! Большинство людей хотят сразу получить миллион и не умеют накапливать. И это не их вина.К сожалению не научили. Учитесь. Открывайте себе счет, считайте и вы будете довольны!
В этой стоматологии лично мне очень нравится доброжелательное отношение персонала, квалифицированные специалисты - стоматологи, удобный график работы и расположение самой стоматологии.
комментарий на отзыв Натальи от 15.11.2013
Координатор службы поддержки клиентов Фирмы "Арка"
Уважаемая Наталья,
в первую очередь, мы приносим свои извинения за Ваше ожидание. Но "очередь больше месяца" может говорить лишь о том, что у компании большой поток заказов. Если говорить о непосредственном выполнении работ, то компания "Арка" имеет свой штат квалифицированных монтажников, которые проходят ежегодное обучение и аттестацию. Монтаж пластикового окна в компании "Арка" производится с соблюдением всех технических нормативов и правил, что позволяет добиться высоких показателей функционирования изделия при его эксплуатации. Наличие незапененных мест - это результат несоблюдения установленных норм и требований. Мы более, чем уверены, что специалисты компании "Арка" выполнили работы в соответствии со всеми требованиями и не могли допустить нарушения такого рода. Наша уверенность также подтверждается и тем, что по окончании выполнения работ сторонами был подписан акт приемки выполненных работ. При наличии каких-либо претензий Заказчиком в акте делается соответствующая отметка. Судя по тому, что в компанию акты с отметками не поступали, претензий к выполненным работам у Вас не было. Также отмечаем, что при заключении договора сторонами обговариваются все сроки выполнения работ (которые и указываются в самом договоре), а менеджеры дополнительно обговаривают с Заказчиком о готовности принять работы в течение всего дня, также за один день до отделки откосов определяется более точное время выполнения работ. С точностью до минуты визит к Вам работников рассчитать невозможно. Монтаж конструкций - стадия выполнения работ очень серьезная, ответственная и трудоемкая. Именно поэтому при заключении договора обговаривается возможное время ожидания выполнения работ. Произведя работы в полном соответствии с установленными требованиями, надеемся, что окна Арка Вас все-таки радуют. А в случае появления у Вас каких-либо обоснованных претензий Вы можете обратиться к менеджеру по анализу качества и рекламационной работе (тел: 2606099; 8-9174606507).