комментарий на отзыв Натальи от 15.11.2013
Координатор службы поддержки клиентов Фирмы "Арка"
Уважаемая Наталья,
в первую очередь, мы приносим свои извинения за Ваше ожидание. Но "очередь больше месяца" может говорить лишь о том, что у компании большой поток заказов. Если говорить о непосредственном выполнении работ, то компания "Арка" имеет свой штат квалифицированных монтажников, которые проходят ежегодное обучение и аттестацию. Монтаж пластикового окна в компании "Арка" производится с соблюдением всех технических нормативов и правил, что позволяет добиться высоких показателей функционирования изделия при его эксплуатации. Наличие незапененных мест - это результат несоблюдения установленных норм и требований. Мы более, чем уверены, что специалисты компании "Арка" выполнили работы в соответствии со всеми требованиями и не могли допустить нарушения такого рода. Наша уверенность также подтверждается и тем, что по окончании выполнения работ сторонами был подписан акт приемки выполненных работ. При наличии каких-либо претензий Заказчиком в акте делается соответствующая отметка. Судя по тому, что в компанию акты с отметками не поступали, претензий к выполненным работам у Вас не было. Также отмечаем, что при заключении договора сторонами обговариваются все сроки выполнения работ (которые и указываются в самом договоре), а менеджеры дополнительно обговаривают с Заказчиком о готовности принять работы в течение всего дня, также за один день до отделки откосов определяется более точное время выполнения работ. С точностью до минуты визит к Вам работников рассчитать невозможно. Монтаж конструкций - стадия выполнения работ очень серьезная, ответственная и трудоемкая. Именно поэтому при заключении договора обговаривается возможное время ожидания выполнения работ. Произведя работы в полном соответствии с установленными требованиями, надеемся, что окна Арка Вас все-таки радуют. А в случае появления у Вас каких-либо обоснованных претензий Вы можете обратиться к менеджеру по анализу качества и рекламационной работе (тел: 2606099; 8-9174606507).
Эта фирма делала у меня на даче отопление по технологии ПЛЭН , очень интересное решение , когда нет газа. Сделали хорошо , правда немного расчёты предварительные с итоговыми цифрами не совпали , естественно в сторону повышения. Поэтому сразу лучше на бумаге все зафиксировать. Вообщем на четвёрочку ..
Ничего хорошего не могу вам сказать.Все плохо и ужасно. Мебели нет, кормят завтраками, в трубке сонный голос говорит о том,что им все равно что и как. Что делать? Только к юристам дорога, 100 % наш выигрыш дела.
Автор:наталья
Оценка: 1
Dear Vsyaufa,
Discover **EasyEbookCreator** the ultimate solution for authors who want to produce high-quality eBooks effortlessly. Our tool offers an user-friendly interface and robust tools that turn your ideas into polished books no coding required!
With EasyEbookCreator, you can:
- **Speed Up Your Workflow** Streamline formatting seamlessly.
- **Boost Your Book s Appeal** Use pre-designed templates and professional design elements.
- **Reach a Wider Audience** Publish eBooks accessible on multiple platforms and devices.
Connect with a growing community of successful authors and bring your stories to life. **Sign up and begin your journey** and witness the difference! > http://hamsterkombat.expert/QjzBsD <
Warm wishes, Gudrun, Alngindabu