Ответ на отзыв от 16.02.17 Николай. Уважаемый Николай!
Спасибо Вам за столь прекрасный, лаконичный и емкий отзыв, оставленный на этом интернет ресурсе! Получать похвалу от наших клиентов, особенно таких требовательных, а мы поняли Вы такой, – это особая преференция и награда для нас. Хотя мы и стараемся выполнять свою работу безукоризненно и без осечек, мелкие проблемы порой возникают. И мы действительно, Николай, с готовностью РЕАЛЬНО их решаем, а не делаем вид и не прячемся)))
Вместе с тем хотели отметить, что нам жизненно необходимо знать мнение наших дорогих заказчиков, и мы не меньше Вашего и Ваших родственников радуемся, когда вызываем у Вас чувство «Вау!»
Уважаемый Николай, Вы абсолютно правильно заметили, и не только Вы, но ещё и Ваши родственники, а наблюдение многих — это, как правило, уже истина, что наше высокое качество постоянно находит свое подтверждение на деле при многолетней эксплуатации. Очень рады, что Вы и Ваши близкие нам доверились и остались довольны! Уверены, что окна и двери от Компании Арка еще долгие годы будут радовать Вас и Вашу семью своим качеством.
С уважением, Вильданова Гульназ, координатор службы поддержки клиентов ООО «Арка» (тел.: 240-11-22, 8917-460-65-07)
Смонтировали ворота плохо, - верхние уплотнительные планки ворот не закреплены;
- цвет нижней планки на воротах различны (на трех-коричневая, на одной-белая);
-ворота плотно не закрываются, образуются сквозные щели. Менеджерам по фиг. Пишу претензии на адрес, указанный в договоре, письмо вернулось, нет таких по этому адресу.Написала претензию на официальном сайте тот же игнор.
Вкратце об имидж строй в Уфе. Хотя в других городах я не знаю фирм с таким названием.
Мне построили гараж и дом в общей сложностью за четыре месяца. По началу у меня были пререкания с их директором по поводу правильно ли они все делают . Я начитался всяких статей в интернете и не давал в общем им покоя. Помню когда лестницу бетонную заливали после строительства первого этажа я изпереживался достаточно ли они арматуры туда заложили. Сейчас по ней можно слона спускать. Тогда я за все боялся. Как меня только рабочие на три буквы не послали удивляюсь.
Но потом увидел как кипит работа и как все красиво получается. Вопросы отпали сами по -себе. Дела говорят сами за себя. Не люблю и на своей работе слов и умных фраз. Главное результат. Дом 230 кв. М. И гараж на четыре авто радуют меня третий год и радует то честно говоря, что не кинули меня эти строители и все построили в срок. Столько по наслышан я о аферистах на строительном рынке что знаю что мне просто повезло. Сейчас ремонт готов и мы заезжаем. Кстати ремонт имидж строй тоже сделали замечательный.
Ошибок много так как с айпада я. Не знаю как отключить залипните кнопок. Рекомендую заказы врать всем в имидж трое не только черновую отделу но и чистовой ремонт
