Купил кресло Галакси Ультра 25 декабря 2009 года. Практически с самого начала не понравилась спинка, т.к. все ее крепление состоит из застежки-липучки. При посадке на кресло раздается очень громкий треск колесиков. Ночью это бывает неудобно. Через пару дней обнаружил, что ручка жесткости механизма качания прокручивается и ничего не регулирует. Разрезал, вытащил оттуда гайку и закрутил так. Месяца два спустя сломалась шпилька, которая этот механизм качания должна регулировать - пришлось выточить новую из качественного металла. Летом выяснилось, что материал ЭКО-кожа самый обыкновенный дермантин. Производитель уверяет, что:
ЭКО кожа дышит, что и определяет высокие гигиенические свойства этого типа кожи. Состав: 80%-хлопка, 20%- полиуретана.
Преимущества ЭКО кожи:
способность пропускать воздух и водяные пары;
высокая сопротивляемость физическому воздействию;
высокая морозостойкость;
длительный срок эксплуатации;
нечувствительность к воздействию солнечных лучей.
Фигушки! Зад потеет неимоверно! Пришлось подложить хлопковое полотенце. А потертости появились через год эксплуатации. Сейчас на одном участке сиденья кусочек примерно 10х10см вытерт до тканевой основы.
В мае 2012 года отвалилось одно колесико. При пристальном рассмотрении выяснилось, что его втулка (материал - сталь) держалась на одной капле сварки! С другой стороны сварка просто не приварилась! Сварной шов идеально обтекает втулку и все. Как такое возможно? Могли бы аргонную сварку использовать, что ли...
Сейчас по истечении почти 3,5 лет эксплуатации кресло выглядит на нетвердую троечку. Твердо рекомендую подобную продукцию не приобретать!!! Лично я проголосую рублем за других производителей.
До этого было кресло Бейсик, так у него спинка просто отвалилась - саморезы вылетели из гнилой древесины. Тогда я сделал в обивке сквозные дырки и закрепил спинку на мебельные стяжки.
Если мой отзыв будет интересен прошу стучаться на suicidefreestyle сабака мэйл ру. Могу все документально подтвердить фотографиями.
Алексей
С момента "перехода" с продукта "Фельдъегерь" на "Электронный экспресс" качество услуг и сервиса резко упали. Новый продукт действительно новый - совершенно сырой и недоработанный. Очень огорчает тот факт, что эта компания ставит эксперименты на своих клиентах, внедряя это "чудо". Интерфейс и юзабилити, раз уж на то пошло, тоже на очень низком уровне - совершенно не понятно, куда что приходит и какие отчеты приняты. Намучились конкретно с этим продуктом и ушли обратно к Русь-Телеком с их проверенным и надежным продуктом Фельдъегерь.
Одна из лучших фирм в регионе, обслуживающая самых разнообразных клиентов (и ИП, и бюджетники, и крупные предприятия) и предоставляющая массу услуг/продуктов на все вкусы.
Тут жалуются на ряд недостатков, так вот: все они решаемы! Надо просто обратиться с проблемой и Вам предложат вариант решения вопроса, причем не обязательно платно! Закрывающие документы может завезти специалист на выезде или водитель, или оперативно оформить любой менеджер при встрече в офисе - и не нужно сидеть ждать, когда "Почта России" соизволит выполнить свои обязанности (а то и вовсе потеряет документы). То, что не хватает компетентных специалистов, также неправда: всегда есть сотрудник, который оперативно поможет найти ответ и решить вопрос. Ценообразование прозрачное и понятное, а не "потому что установлена такая цена" - конечная стоимость всегда обоснована и объясняется.
В общем, рекомендую!
Компания заслуживает хорошего мнения с моей точки зрения, очень хороший подход сотрудников компании к каждому клиенту. Я считаю, что подобных компаний очень мало, поэтому и обратился сюда за помощью, где мне незамедлительно помогли. Желаю этой компании больших успехов в работе и благополучия.
