Приобрели год назад хим. реактивы. Проблем скажу не было. Сейчас обнаружили, что нет документов по безопасности на кислоту и хлористый кальций. Написал на почту. Через сутки отправил второе письмо. Потом позвонил, поговорил с менеджером. Он пообещал выслать. нужны всего лишь сканы. Но полный игнор. Такого хамского отношения за мои 15 лет работы от фирм поставщиков еще не встречал.
Мы признаем, что имели место технические накладки по отгрузке товара, и приносим свои извинения за причиненные неудобства. В ближайшие дни проблемы с отгрузкой будут устранены и оплаченные заказы будут отправлены.
Действительно, иногда наши сотрудники допускают ошибки и недочеты, но в целом на Нефтекамском механическом заводе работают хорошие специалисты, главная задача которых – качественное и быстрое выполнение заказов клиентов.
Любые вопросы можно решить, и если возникают замечания к нашей работе, мы всегда готовы их обсудить и сделать так, чтобы заказчик остался доволен.
Заказали спальню Джустин по акции в интернет-магазине Уфамебель shop.ufamebel.ru с доставкой транспортной компанией до нашего города. Живем мы очень далеко - в г. Тында!Сильно переживал муж, что очень долгая транспортировка...Спальню уже собрали, очень довольны, мебель пришла в отдельных коробках, все подписано, инструкции по сборке в упаковках.Никаких проблем со сборкой!Огромное спасибо менеджерам Елене и Наталье - большие профессионалы!Очень рекомендую! В апреле будем заказывать еще и гостиную)))
