Мной в ООО СуперСтрой Уфа г.Нефтекамска 20.02.2012 года был приобретен водонагревательный котел накопительного типа ЭДИСОН модели ER 50V сер.№ 113108207 , после подсоединения согласно инструкции и пустив в эксплуатацию обнаружил что функция поддержания заданной температуры не работает , а работает нагрев воды до мах.t после чего срабатывает термодатчик, и запустить вновь можно только после того как снимешь защитную крышку и вернув термодатчик в исходное положение на термопаре. выяснив вышеизложенное и обноружев причинно следственную связь по приобретенному недоброкачественному товару согласно ст.№18 Закона РФ "О защите прав потребителя" от 07.02.1992г.№2300-1, как добросовестный потребитель я обратился 22.02.2012г. к офис менеджеру данного магазина Стеба Э. которая в нарушение статей 20,21, и 22 данног Закона направила меня в сервисный центр для выявления и устранения данного дефекта. И отказалась обменять товар на аналогичный в связи с тем что я не привлек спец. бригаду для установки столь сложного бытового прибора и в связи с этим закон по защите прав потребителя и гарантия на меня не распространяется тем самым нарушив статью №18 все того же Закона , хотя не нужно кончать институтов чтобы подсоединить водонагреватель с помощью 2х шлангов гаечного типа и воткнуть вилку в сеть электропитания напряжением 220V(данный прибор относится к I категории электробезопасности и специальных навыков и допуска не требуется. В результате препирательств и полученного отказа по обмену на аналогичный товар мне ни чего не оставалось как оставить данный водонагреватель в магазине ООО СуперСтрой Уфа г.Нефтекамск расположенного по ул Индустриальная 12 и написал претензию. Претензию писал в присутствии младшего обслуживающего персонала т.к. старшие менеджеры в компетенции которых находится данный вопрос ушли с работы в 18-00ч. Оставив меня с моими проблемами в компании продавцов которые не то что решить проблему а как писать претензию и где визировать его не знали, их этому ни кто не учил что писать, где писать и как принимать возвратный товар и что с ним делать. Теперь я на праздник 23 февраля и моя семья остались без горячей воды. Предыдущий котел разорвало от гидроудара в связи с чем я и приобрел злополучный котел. Хотя прошло всего 2 дня с момента покупки я не смог отстоять свои права и найти консенсус по данному вопросу. Выводы делайте сами....... С ПРАЗДНИКОМ ВАС ООО СуперСтрой Уфа.
Видно, что положительные отзывы настрочили себе сами "уфамебельцы". Во всех положительных отзывах одинаковая пунктуация и даже "спасибо!" везде с восклицательными знаками.
Обратились в данное агентство для поиска и покупки квартиры. Необходимо было в сжатые сроки приобрести недвижимость,быстро и без проблем. С нами работала специалист Альбина. Более чем удовлетворены оперативностью подбора и грамотным подходом к делу. Вопрос недвижимости решился так,как и рассчитывали, оперативно и выгодно. Будем вас рекомендовать друзьям и знакомым, спасибо за работу.
Автор:Кусимовы
Оценка: 5
Компания «ПроТара» длительное время реализует пластиковую тару как в Москве, так и Санкт-Петербурге. А доставка организуется по всей России. Предлагаются самые разные варианты тары из пластика различных конфигураций и цветовой гаммы. А осуществить покупку можно как в розницу, так и оптом. В ассортименте компании следующая продукция: бочки, пластиковые ведра, евроконтейнеры, складские лотки и многое другое. Продукция, реализуемая предприятием, применяется на самых разных производствах, а также для бытовых нужд. На сайте https://protara.ru (<a href=https://protara.ru/plastikovye-yashchiki/yashchiki-ovoshchnye-seriya-100/>ящики овощные</a> ) ознакомьтесь с полным ассортиментом. В настоящий момент компания является одной из ведущих в своей сфере. Здесь работают компетентные и знающие специалисты, которые не перестают развиваться, предлагая лучшие условия. Компания зарекомендовала себя в качестве надежного, проверенного партнера, в приоритете которого - безупречный уровень обслуживания, а также эффективность. К преимуществам покупки на этом предприятии выделяют:
- вся продукция отличается высоким качеством;
- в компании работают лучшие специалисты;
- качество товаров отвечает самым высоким требованиям;
- постоянно устраиваются акции.
Важным моментом является то, что вся пластиковая тара отличается долгим сроком службы, надежностью, ей не страшны механические повреждения. Кроме того, материал является экологичным, полностью безопасным, а потому может использоваться в различных областях.
Продукция много не весит, а потому она проста в эксплуатации, отвечает всем обозначенным санитарным нормам, выполнена по ГОСТу. В процессе производства применяются исключительно инновационные и уникальные технологии. При необходимости оформите оптовый заказ непосредственно на сайте. Напротив каждого товара находится краткое описание, чтобы вы быстрее сориентировались.