Это ужаснейшая контора которую я когда то встречал в своей практике... во первых ни одного нормального специалиста с кем я раньше работал не осталось, менеджеры меняться стали как перчатки, хотя раньше была довольно компетентная девушка, которая видимо заставляла делать все быстро, актов от них сейчас не дождешься, цены дорогие, новые горе - специалисты умеют только мычать в трубку и драть за это деньги, я в ужасе от того как стали относиться к своим давним клиентам то есть к нам
Качество металла слабое. Купил стул за 15к 1.5 года назад. Мой вес 85 кг. За 1.5 года железная рама лопнула в 5 местах, лопнули ручки. Под слоем красивого хрома скрывается ужасный пористый метал. Литье как из алюминиевой банки в гараже, конечно такое говно нагрузки не держит. У вас себестоимость всего изделия что 500 рублей, что такие материалы? Это свинство. В жизни продуцкию этой компании не куплю.
Один из очень немногих сервис-центров, в котором к ремонту и клиенту подходят не формально, а с высоким качеством обслуживания и высочайшим профессионализмом, что, к сожалению, редко встречается. Чтобы не быть голословным, опишу ситуацию. Во время отдыха произошла неприятность – случайно была утоплена в бассейне HD видеокамера Panasonic. Камера перестала работать совсем, но через несколько дней просушки к удивлению камера заработала. Но выявились дефекты: появилось "замутнение" в объективе и при отключении батареи обнулялись внутренние часы. Обратился в Астром Сервис - Авторизованный сервисный центр Panasonic. Было опасение, что объектив придется менять, т.к., по мнению сторонних "специалистов", разборка, прочистка и сборка может производиться только на специализированном и дорогом оборудовании. К моей радости ремонт был произведен довольно-таки быстро и очень качественно. Правда был обнаружен еще один скрытый дефект: при подключенной батарее и отключенной камере происходил саморазряд батареи. Поиск этой неисправности занял несколько большее время. Ну, это понятно – ремонт занимает мало времени, когда известна причина, главное – найти ее. Повторюсь: к сожалению, мало осталось таких "кулибиных", которые вместо замены целых плат или блоков в неисправном аппарате, что делают, к сожалению, во многих сервис-центрах, (имел печальный опыт), подходят профессионально, не боясь покопаться и найти истинную неисправность.
Что Вы хотите? Контора отвратительная. Вам не выплачивают страховку, а мне не выплатили полностью зарплату. Изнутри я всю жадность прочувствовала. Работники сами покупают не только воду, ручки, карандаши, но и файлы(для клиентов),бумагу для полисов(НС). И всю прочую канцелярию. Жадность руководства невероятная. О каких выплатах Вы говорите обходите эту контору стороной, страховку не увидите, как своих ушей.
